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Información sobre el tratamiento de datos personales

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Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, gestionamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web.

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2. Seguridad del sitio web

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3. Recopilación de datos durante la navegación

Cuando accedes a nuestro sitio web con fines informativos, se recopilan automáticamente determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento y seguridad del sistema, entre ellos:

  • páginas visitadas

  • fecha y hora de acceso

  • volumen de datos transmitidos

  • sitio web de origen

  • tipo de navegador

  • sistema operativo

  • dirección IP (anonimizada cuando sea posible)

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No se utilizan para identificar personalmente a los usuarios ni se comparten, salvo obligación legal.

4. Uso de cookies

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Su uso permite, entre otras funciones:

  • guardar productos en el carrito

  • facilitar procesos de compra

  • mejorar la navegación

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5. Contacto

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico o formulario, los datos personales proporcionados se utilizarán exclusivamente para responder a tu solicitud.

La base legal del tratamiento es el interés legítimo en la comunicación y, cuando proceda, la ejecución de una relación contractual.

Los datos se eliminarán una vez gestionada la solicitud, salvo obligación legal de conservación.

6. Cuentas de cliente y gestión contractual

Al crear una cuenta de cliente o realizar un pedido, se recopilan los datos necesarios para la gestión de la compra.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Una vez finalizada la relación contractual o eliminada la cuenta, los datos se conservarán únicamente durante el tiempo legalmente exigido.

7. Comunicaciones comerciales

Suscripción a boletines informativos

Si te suscribes a nuestras comunicaciones, recibirás información y ofertas por correo electrónico mediante consentimiento expreso.

Se registran datos técnicos necesarios para garantizar la legalidad del proceso de suscripción.

Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en los correos o contactando directamente con nosotros.

Comunicaciones a clientes existentes

Los clientes que hayan realizado compras podrán recibir comunicaciones relacionadas con productos similares, basadas en interés legítimo.
Puedes oponerte en cualquier momento y dejarás de recibir dichas comunicaciones.

8. Gestión de pedidos y pagos

Los datos personales se comparten únicamente con proveedores de servicios necesarios para la ejecución del pedido, como empresas de transporte y plataformas de pago.

Los proveedores de pago gestionan los datos conforme a sus propias políticas de privacidad y normativas legales.

9. Solicitudes de valoración

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Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

10. Integración de redes sociales

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11. Análisis y publicidad online

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El tratamiento de datos se realiza mediante consentimiento o interés legítimo conforme a la normativa aplicable.

12. Retargeting y remarketing

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13. Derechos del usuario

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  • solicitar la portabilidad de los datos

  • retirar el consentimiento

  • presentar reclamación ante una autoridad de control

Si se ejerce el derecho de oposición al uso de datos con fines comerciales, los datos dejarán de utilizarse para dicho fin.

14. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para fines legales, contractuales o administrativos.
Finalizados los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros en:

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